Je profite de mes 30 secondes de connexion à Internet pour pousser un cri :
J'EN AI RAS LE C** DE CETTE FREEBOX DE M**DE !!!!!!!!!!!!!!
Pour 29,99 euros par mois, j'ai droit à 30 secondes de :
- connexion Internet
- communication téléphonique
- visionnage TV
Après, pouf, terminé :
- la page ne s'affiche plus
- je raccroche à la gueule de mon/ma correspondant(e)
- je ne saurai jamais qui est l'assassin vu que l'image s'est figée pile poil au bon moment
Puis, pouf, ça se reconnecte, alors vite vite vite, tout faire avant que... Et non, trop tard...
J'appellerais bien la Hotline, mais je suis dégroupée, c'est balot.
Et puis de toutes façons, la Hotline Free, franchement... :
- la plateforme est délocalisée à Perpète-les-Oies-Super-Loin-Parce-Que-Ça-Coûte-Moins-Cher donc c'est super : on comprend
rien, à cause des problèmes de communication longue distance et/ou de l'accent parfois assez marqué des techniciens (Indiens ?)
- vont me faire faire plein de manips avant de me dire que c'est mon PC qui a un problème. La dernière fois que je les ai
appelés, si je les avais écoutés, j'aurais changé de PC alors qu'il m'a suffi d'appliquer un correctif pour que tout rentre dans l'ordre.
- et s'ils font venir un technicien, qui c'est qui va payer alors que c'est leur Freebox de m**de qui déconne ???
- j'ai envoyé un e-mail et j'attends une réponse... Viendra ? Viendra pas ? En tous cas pour l'instant, malgré leur joli
phrase toute faite (un conseiller va vous répondre le plus rapidement possible), nada.
Bref j'écris cet article hors-ligne bien sûr, si vous me lisez c'est que j'aurai réussi à profiter d'un bref espace-temps me
reliant au monde pour le publier...
Quelqu'un connaît un FAI fiable ?
Par Elle
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Publié dans : Moi
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Bon comme j'ai dit + haut, ça a l'air de remarcher... Je croise les doigts ;)